首页>支持>常见问题

一.电源指示灯不亮:
可能的解决方案:

1.是否打开电源;

2.是否连接好电源线;

二.无法实现即插即用:
可能的解决方案:

1.是否PC与即插即用匹配;

2.是否显卡与即插即用匹配;

3.是否信号线15针D型接头弯曲;

三.图像暗淡:
调节亮度和对比度

四.缺色(红、绿、蓝):
检查显示器信号线,并确认各引脚有没有弯曲

五.画面不在中间
调整时钟(CLOCK)或按热键(AUTO)

六.弱的亮度和对比度
当显示器使用一段时间后,若亮度减少到影响正常使用,请将显示器送到经授权的服务机构进行维修

七.画面水平或垂直干扰
关闭Windows操作系统,调整CLOCK或执行热键(AUTO)

八.HDMI无4K分辨率
确认使用了GTX950以上版本的显卡,以及HDMI2.0线材,可以手工建立3840×2160@60HZ分辨率即可正常使用

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